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호텔경영사 필기 문제

한국산업인력공단 · 난이도 중급

호텔 회계·인사조직·마케팅·관광법규 등 호텔 총지배인급 경영 능력 검정

과목 5개레슨 21개문제 126개해설 포함
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과목 구성

  1. 호텔회계론

    레슨 6개 · 회계 기초와 재무제표 · 원가와 손익분기점 · 거래의 분개와 회계 순환 · 재무비율 분석 · 원가 ③ 목표이익과 안전한계 계산 · 재고자산과 식음료 원가관리

  2. 호텔 인사·조직관리

    레슨 5개 · 직무관리와 채용 · 동기부여와 인사평가 · 조직구조와 조직 설계 · 동기부여 ② 과정이론과 XY이론 · 리더십 이론과 보상 관리

  3. 호텔마케팅

    레슨 4개 · 서비스 특성과 마케팅 믹스 · 서비스 품질과 수익관리 · 제품수명주기와 가격 전략 · 서비스 품질 갭과 판매 채널

  4. 관광 관계법규

    레슨 3개 · 관광진흥법의 관광사업 · 관광 관련 법의 체계 · 관광사업의 등록·허가·지정 구분

  5. 호텔경영 전략과 성과지표

    레슨 3개 · 체인 경영과 소유·운영 구조 · 객실 성과지표 · 경쟁지수와 수익성 지표 계산

샘플 문제

1회계등식으로 옳은 것은?

정답·해설 보기

정답: ① 자산 = 부채 + 자본

자산은 타인자본(부채)과 자기자본(자본)으로 조달되므로 자산=부채+자본이다.

과목: 호텔회계론

2직무 수행에 필요한 지식·기능·자격 등 인적 요건을 중심으로 정리한 문서는?

정답·해설 보기

정답: ① 직무명세서

직무명세서는 사람의 요건, 직무기술서는 직무의 내용·책임을 중심으로 기술한다.

과목: 호텔 인사·조직관리

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