비서 3급 필기 문제

대한상공회의소 · 난이도 입문

기초 비서실무·사무영어·사무정보관리 능력 검정

과목 4개레슨 23개문제 138개해설 포함

가입 없이 바로 · 무료 · 휴대폰 홈 화면에 설치 가능

과목 구성

비서의 역할과 태도
레슨 5개 · 비서의 자질과 직업윤리 · 내방객 응대와 전화 예절 · 보고와 지시받기 · 안내·소개·명함 예절 · 전화 응대 ② 상황별 대처
일정·회의·출장 관리
레슨 6개 · 일정 관리 · 회의와 출장 준비 · 일정 관리 ② 우선순위와 변경 · 회의 ② 용어와 좌석 배치 · 출장 ② 해외 출장과 시차 계산 · 행사와 경조사 업무
사무영어
레슨 6개 · 기초 비즈니스 어휘와 전화 영어 · 영문 이메일과 서신 기초 · 전화 영어 ② 연결과 메시지 · 직함·부서와 비즈니스 약어 · 영문 서신의 형식 · 예약·일정과 내방객 응대 영어
사무정보관리
레슨 6개 · 문서 작성과 정리 · 사무기기와 정보 보안 · 공문서 구성과 결재 · 파일링 ② 분류 방법 비교 · 문서 보존·폐기와 우편 업무 · 컴퓨터 활용과 정보보안 ②

1비서의 가장 기본적인 역할로 알맞은 것은?

정답·해설 보기

정답: ① 상사가 핵심 업무에 집중하도록 보좌한다

비서는 일정·문서·응대 업무를 맡아 상사의 업무 효율을 높인다. 중요한 결정은 상사의 권한이다.

과목: 비서의 역할과 태도

2상사의 일정을 관리하는 방법으로 가장 적절한 것은?

정답·해설 보기

정답: ② 상사와 일정표를 공유하고 수시로 확인한다

일정을 공유하면 겹치거나 빠지는 약속을 막을 수 있다.

과목: 일정·회의·출장 관리

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