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비서 1급 필기 문제
대한상공회의소 · 난이도 상급
고급 비서실무·경영일반·사무영어·사무정보관리 능력 검정
가입 없이 바로 · 무료 · 휴대폰 홈 화면에 설치 가능
과목 구성
비서실무
레슨 6개 · 상사 보좌와 보고·의전 · 일정·회의·출장 관리 · 소개·명함과 방문객 응대 · 의전 ② 연회 좌석과 복장·국기 · 회의 운영 용어와 좌석 배치 · 해외 출장과 시차 계산 ③
경영일반
레슨 8개 · 경영 전략과 조직 · 기업 형태·마케팅·재무 · 조직 구조와 설계 ② · 동기부여 이론 ② 과정 이론 · 리더십 이론 · 인사관리와 인사평가 오류 · 재무관리 ② 재무제표와 자금 조달 · 마케팅 ② 가격·유통·촉진 전략
사무영어
레슨 5개 · 비즈니스 어휘와 전화 영어 · 영문 서신과 이메일 · 약속·일정 조율 영어 · 출장·예약 영어 · 영문 비즈니스 약어와 서신 형식
사무정보관리
레슨 5개 · 문서 작성과 관리 · 정보 보안과 전자 사무 · 공문서 작성 규칙 ② · 그래프와 자료 해석 · 개인정보 보호와 보안 위협 ②
샘플 문제
1상사에게 업무 결과를 구두로 보고하는 요령으로 가장 적절한 것은?
- ① 결론을 먼저 말하고 경위와 근거를 덧붙인다
- ② 경위를 시간순으로 자세히 설명한 뒤 결론을 말한다
- ③ 개인적인 추측을 사실처럼 함께 전달한다
- ④ 상사가 묻기 전까지 보고를 미룬다
정답·해설 보기
정답: ① 결론을 먼저 말하고 경위와 근거를 덧붙인다
바쁜 상사가 핵심을 빨리 판단할 수 있도록 결론부터 보고하는 것이 원칙이다.
과목: 비서실무
2BCG 매트릭스에서 시장성장률은 낮지만 상대적 시장점유율이 높아 현금을 많이 창출하는 사업은?
- ① 스타(Star)
- ② 캐시카우(Cash Cow)
- ③ 물음표(Question Mark)
- ④ 도그(Dog)
정답·해설 보기
정답: ② 캐시카우(Cash Cow)
성숙 시장에서 점유율이 높아 투자 부담은 적고 현금 유입은 많은 사업이다.
과목: 경영일반
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