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비서 1급 필기 문제

대한상공회의소 · 난이도 상급

고급 비서실무·경영일반·사무영어·사무정보관리 능력 검정

과목 4개레슨 24개문제 144개해설 포함
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과목 구성

  1. 비서실무

    레슨 6개 · 상사 보좌와 보고·의전 · 일정·회의·출장 관리 · 소개·명함과 방문객 응대 · 의전 ② 연회 좌석과 복장·국기 · 회의 운영 용어와 좌석 배치 · 해외 출장과 시차 계산 ③

  2. 경영일반

    레슨 8개 · 경영 전략과 조직 · 기업 형태·마케팅·재무 · 조직 구조와 설계 ② · 동기부여 이론 ② 과정 이론 · 리더십 이론 · 인사관리와 인사평가 오류 · 재무관리 ② 재무제표와 자금 조달 · 마케팅 ② 가격·유통·촉진 전략

  3. 사무영어

    레슨 5개 · 비즈니스 어휘와 전화 영어 · 영문 서신과 이메일 · 약속·일정 조율 영어 · 출장·예약 영어 · 영문 비즈니스 약어와 서신 형식

  4. 사무정보관리

    레슨 5개 · 문서 작성과 관리 · 정보 보안과 전자 사무 · 공문서 작성 규칙 ② · 그래프와 자료 해석 · 개인정보 보호와 보안 위협 ②

샘플 문제

1상사에게 업무 결과를 구두로 보고하는 요령으로 가장 적절한 것은?

정답·해설 보기

정답: ① 결론을 먼저 말하고 경위와 근거를 덧붙인다

바쁜 상사가 핵심을 빨리 판단할 수 있도록 결론부터 보고하는 것이 원칙이다.

과목: 비서실무

2BCG 매트릭스에서 시장성장률은 낮지만 상대적 시장점유율이 높아 현금을 많이 창출하는 사업은?

정답·해설 보기

정답: ② 캐시카우(Cash Cow)

성숙 시장에서 점유율이 높아 투자 부담은 적고 현금 유입은 많은 사업이다.

과목: 경영일반

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